Verifactu, factura electrónica y ventas con IA: qué novedades afectan a tu empresa

En la misma semana te llegan tres mensajes. Tu gestoría te recuerda que hay que adaptarse a Verifactu. Un proveedor te ofrece «inteligencia artificial para tu negocio». Y en una comida alguien te cuenta que ya se puede comprar sin salir de ChatGPT. Los tres suenan urgentes. ¿Cuál te toca de verdad?

No es falta de atención por tu parte. La tecnología, y las normas que la regulan, cambian más deprisa de lo que una empresa mediana sin equipo técnico propio puede seguir. La buena noticia es que casi todo cabe en tres cajas, y solo una de ellas tiene fecha límite.

Cómo separar lo que te obliga, lo que te conviene y el ruido

Cada novedad cae en una de tres cajas: obligaciones con fecha, oportunidades con pruebas y ruido. Ordenarlas así evita los dos errores más caros: llegar tarde a lo obligatorio y gastar en lo que todavía no aporta.

• Obligaciones. Las marca una norma, tienen fecha y sanción si no cumples. Verifactu y la factura electrónica entre empresas son las dos que más afectan hoy a una empresa mediana en España.
• Oportunidades. Nadie te obliga, pero ya hay empresas como la tuya ganando tiempo o ventas con ellas. Vender a través de asistentes de IA como ChatGPT empieza a entrar aquí.
• Ruido. Novedades sin casos reales en tu sector, o que solo defiende quien te las quiere vender. Se vuelven a mirar dentro de seis meses.

Verifactu: qué es y si te afecta

Verifactu es la norma que obliga a que el programa con el que facturas guarde cada factura de forma que no se pueda alterar después. Viene del Real Decreto 1007/2023 y, tras dos aplazamientos, será obligatoria el 1 de enero de 2027 para las sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto, autónomos incluidos.

Hay dos formas de cumplir: que el programa envíe cada factura a Hacienda en el momento, que es la modalidad Verifactu propiamente dicha, o que las guarde con firma electrónica y las entregue cuando te las pidan. Lo que conviene saber antes de mover nada:

• Si ya estás en el SII, no te afecta. El Suministro Inmediato de Información ya envía tus facturas a Hacienda en pocos días. Es obligatorio para las empresas que facturan más de seis millones al año, y quien lo usa queda fuera de Verifactu.
• Si facturas con un programa comercial, el fabricante tiene que adaptarlo y declarar que cumple. Pídele por escrito la fecha en que lo tendrá.
• Si tu programa de facturación está hecho a medida, la adaptación le toca a quien lo desarrolló o lo mantiene. Aquí es donde más empresas se quedan atrás, porque nadie está pendiente.

Factura electrónica obligatoria: no es lo mismo que Verifactu

La factura electrónica obligatoria es otra norma: obliga a que las facturas entre empresas viajen en formato electrónico y a informar de cuándo se pagan, para combatir la morosidad. Viene de la Ley Crea y Crece (Ley 18/2022) y la desarrolla el Real Decreto 238/2026, publicado en marzo de 2026.

Verifactu mira cómo guardas tus facturas; la factura electrónica, cómo las envías y recibes de otras empresas. Es fácil confundirlas, y cumplir una no te libra de la otra.

Los plazos se cuentan desde que entre en vigor una orden ministerial que completa la norma: doce meses después para las empresas que facturan más de ocho millones al año y veinticuatro meses para el resto. Pregunta a tu gestoría la fecha exacta que te toca y a tu proveedor de software cómo piensa cumplirla.

Vender a través de ChatGPT: en qué punto está

Cada vez más gente pregunta a un asistente de IA qué comprar o a quién contratar, y conseguir que te recomiende a ti ya es una forma de vender. Lo que todavía está en movimiento es la otra mitad: pagar sin salir de la conversación.

Lo que ha pasado hasta ahora:

• Septiembre de 2025. OpenAI permite comprar dentro de ChatGPT a usuarios de Estados Unidos, con un estándar abierto que desarrolla junto a Stripe, la empresa de pagos.
• Enero de 2026. Google presenta su propio estándar para pagar desde su buscador con IA y desde Gemini, empezando también por tiendas de Estados Unidos.
• Marzo de 2026. OpenAI retira el pago directo desde los resultados de ChatGPT, lo traslada a las aplicaciones de cada tienda dentro de ChatGPT y se centra en ayudar a encontrar productos.

La lectura para tu empresa: el pago dentro del chat llegará, pero sus reglas aún cambian cada pocos meses. Lo que sí rinde hoy es que los asistentes te encuentren y te entiendan: un catálogo con datos completos, precios y stock al día, y una web que una máquina pueda leer sin adivinar. Ese trabajo vale para cualquier asistente y para el estándar que acabe ganando.

Cómo decidir si una novedad merece tu dinero

Una novedad merece tu dinero cuando puedes decir qué mejora y cuánto, en tu empresa y no en la de otro. Antes de firmar nada, hazte estas preguntas:

• ¿Es una obligación? Entonces la pregunta no es si hacerlo, sino cuándo y con quién.
• ¿Hay empresas de tu tamaño y sector usándola, con resultados que puedas comprobar?
• ¿Qué pasa si esperas seis meses? Si la respuesta es «nada», espera.
• ¿Se puede probar en pequeño, en un área, antes de extenderla al resto?
• ¿Encaja con los programas que ya tienes, o te obliga a cambiarlos?

Lo que puedes hacer esta semana:

• Pregunta a tu gestoría si estás en el SII y qué fecha de Verifactu te corresponde.
• Escribe al proveedor de tu programa de facturación y pídele por escrito cuándo cumplirá Verifactu y la factura electrónica.
• Si tu programa está hecho a medida, averigua quién se encarga de adaptarlo. Si nadie lo sabe, ese es tu primer problema.
• Pregunta a ChatGPT por lo que vendes, como lo haría un cliente, y mira si apareces y si lo que dice de ti es correcto.
• Apunta las novedades que te han ofrecido este año y pon cada una en su caja.

Cómo lo abordamos en vitamina.dev

Estar al día es parte de nuestro trabajo, para que no tenga que serlo del tuyo. Te decimos qué novedades te afectan y cuáles no, con fechas y en tu idioma, y las ponemos en marcha sobre lo que ya tienes, sin empezar de cero.

Nuestro equipo tiene experiencia en sistemas comerciales y de gestión, plataformas fintech conectadas con la banca, comercio electrónico e integración de IA. Así que lo mismo adaptamos tu facturación a Verifactu que preparamos tu catálogo para venderse a través de asistentes. Y si algo es ruido, también te lo decimos.

Preguntas frecuentes

¿Estoy obligado a Verifactu si ya uso el SII?

No. Las empresas que envían sus facturas a Hacienda a través del Suministro Inmediato de Información quedan fuera de Verifactu. El SII es obligatorio si facturas más de seis millones al año, y también puedes acogerte a él de forma voluntaria. La factura electrónica entre empresas, en cambio, te afectará igualmente.

¿Verifactu y la factura electrónica obligatoria son lo mismo?

No. Verifactu regula cómo guarda las facturas tu programa de facturación y cómo llegan a Hacienda. La factura electrónica obligatoria regula el formato en que envías y recibes las facturas de otras empresas y la información sobre su pago. Tienen calendarios distintos, y cumplir una no te exime de la otra.

¿Ya puedo cobrar a mis clientes dentro de ChatGPT?

Todavía no de forma general. El pago dentro de los asistentes de IA empezó en Estados Unidos y las grandes plataformas siguen cambiando cómo funciona. Lo que sí puedes hacer ya es preparar tu catálogo y tu web para que los asistentes te encuentren y te recomienden, que es el paso previo a cualquier forma de pago.